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今日はですね、ちょっとお願いと言いますか何と言いますか……相談メールを送っていただく際にお願いしたいことがあるんです。
マジレポでは、ご相談いただいたメールに対しては、なるべく誠心誠意お答えするように心がけています。
ですが、あまりにも常識のないメールや、マナー的にどうなの?ってメールについては、返信しない可能性があります。
一応あたしたちも善意と言いますか無料で相談メールに応じているわけですから、相談者側も最低限のマナーは守っていただきたいんです。
例えば多いのが、挨拶も無しに質問だけ一行で送ってこられるケース。
一行ですから当然質問内容も分かりづらく、結局こちらから「どこのサイトですか?」「URLはわかりますか?」「もう少し詳しく状況を聞かせて下さい」などと聴き直さないといけないんですね。
せめて挨拶があったり、多少の配慮が感じられるメールならそうもしますが、事務的に質問部分だけ1行で送りつけてこられても、調査しようって気になれないんです。
あと、労力的にあまりにも過多なものに対しても、対応しかねる場合があります。
例えば、10サイトくらいのサイト名とURLを一覧にして送ってこられて、「これらのサイトがサクラサイトかどうか教えて下さい」的なもの。
こうなると、相談っていうより調査依頼のような感じになってしまいますので、あまりにも労力の掛かるものについてはご勘弁下さい。
ネット上であっても、お互い気持ち良くコミュニケーションが取れるよう、ご協力いただけたら幸いです。
文責 まどか
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